Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE ENVIO E TROCAS

⚠️ Atenção:
não realizamos trocas por motivo de tamanho, modelo, cor ou arrependimento.

✅ Trocas só acontecem nos casos abaixo:

  • 🛠️ Produto com defeito de fabricação

  • 📦 Erro no envio (produto diferente do pedido)

📆 Prazo:
O contato deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

📸 Importante:
Será necessário enviar fotos ou vídeos do produto para análise.

🚚 Confirmado o defeito ou erro:
A troca ou reenvio será feito sem custo adicional.

🚫 Não aceitamos trocas de produtos:

  • Usados ou lavados

  • Sem etiqueta ou embalagem original

🛒 Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.